Kas ir IZZI kartes komplekts?
Ja vēlies sākt lietot IZZI karti, Tev ir vajadzīgs IZZI starta komplekts par Ls 1.00. IZZI starta komplekta derīguma termiņš ir 30 dienas.

Kas ir IZZI kartes atjaunošanas karte?
IZZI atjaunošanas karte ir karte, uz kuras ir norādīta nepieciešamā informācija IZZI kredīta papildināšanai.

Kur iespējams iegādāties IZZI mobilo sarunu kartes?
IZZI Mobilo sarunu kartes sākuma komplektu vari iegādāties IZZI Klientu apkalpošanas centros Rīgā un Rēzeknē un Latvijas Loto, bet atjaunošanas komplektu 1 Ls vērtībā vari iegādāties tikai Klientu apkalpošanas centros Rīgā un Rēzeknē. Sīkāku informāciju meklē šeit.

Kur var lietot IZZI mobilo sarunu karti?
IZZI sarunu karti vari lietot Bite Latvija tīkla pārklājuma zonā. Tīkla pārklājumu skaties šeit!

Kādus numurus piedāvā IZZI?
IZZI piedāvā astoņzīmju numurus, kas sākas ar 2209XXXX, 2239XXXX vai 273XXXXX.

Vai atjaunojot kartes kredītu, esošais kartes kredīta atlikums saglabājas?
Jā. Atjaunojot kartes kredītu, atjaunošanas kartes cena tiek pieskaitīta pie IZZI kredīta atlikuma.

Vai IZZI kartei ir paredzēts numura noteicējs?
IZZI kartes lietotājiem piedāvā numura noteicēja pakalpojums bez maksas.

Vai IZZI karti ir iespējams lietot ārzemēs?
Pagaidām IZZI karti var lietot tikai Latvijā. Tas nozīmē, ka, atrodoties ārzemēs, nevarēsi zvanīt un sūtīt īsziņas, kā arī nevarēsi saņemt zvanus un īsziņas.

Vai ir iespējams iegādāties IZZI karti, saglabājot savu iepriekšējo telefona numuru?
Nē, numura saglabāšanas pakalpojums Latvijā uz priekšapmaksas kartēm neattiecas.

Vai ar IZZI karti ir iespējams lietot internetu?
Jā, ja tavs tālrunis paredz šādu iespēju, ar IZZI karti vari lietot internetu - gan WAP, gan GPRS, gan EDGE. Piedāvājam pasūtīt pieeju internetam uz vienu nedēļu vai vienu mēnesi par fiksētu abonēšanas maksu.

Ko darīt, ja mana IZZI karte nedarbojas, vai radušās problēmas?
Ja Tev rodas jautājumi vai problēmas, kas saistītas ar IZZI kartes lietošanu, kuras pats nevari atrisināt, zvani uz IZZI info 1800 vai 67031031.