IZZI     
 
svētdiena, 1. augusts
  LV  | EN  | RU
internets  
televīzija  
kabeļtelevīzija  
digitālā televīzija  
pārklājums  
programmu paketes  
HDTV  
ātrās atbildes
par tv kanāliem  
tv programmas  
mobilie sakari  
mājas telefons  

ātrās atbildes

Ar ko IZZI Digitālā televīzija atšķiras no kabeļtelevīzijas?
Digitālai televīzijai ir augstāka attēla kvalitāte (izšķirtspēja) un skaņas kvalitāte (stereo) un plašāka kanālu izvēle. Pieejamas arī vairākas papildu funkcijas: kanāla valodu vai subtitru valodu izvēles iespēja, skaņas formātu maiņas iespēja (mono-stereo), kanālu grupēšana, “stopkadri”, EPG (Programmu gids).
IZZI piedāvā unikālu iespēju Latvijā – interešu paketes – iespēju abonēt un maksāt tikai par sev interesējošiem kanāliem: papildus Bāzes paketei izvēloties jebkuru no 12 tematiskajām paketēm.

Kā notiek IZZI Digitālās TV uztveršana? Kāds aprīkojums nepieciešams?
IZZI piedāvā digitālo kabeļtelevīziju, tas nozīmē – televīzijas signālu līdz Tavam dzīvoklim un TV uztvērējam pārraida ar kabeļtīkla palīdzību. Lai nodrošinātu digitālā signāla uztveršanu un digitālās televīzijas papildiespēju lietošanu Tavā televizorā, televizoram tiks uzstādīts digitālās televīzijas uztvērējs - dekoders, kas pārvērtīs ciparu signālu analogajā, kuru uztver jebkurš televizors.

Vai digitālo televīziju varu skatīties vairākos televizoros savā mājā?
Ja vēlies vienlaicīgi skatīties digitālo televīziju ar vairākiem TV uztvērējiem, Tev nepieciešams izveidot vairākus digitālās TV pieslēgumus – vismaz Bāzes paketes abonementu, un aprīkot katru TV ar dekoderi. Tādējādi iespējams izvēlēties abonēt atšķirīgas programmu paketes bērniem – bērnistabā, kabinetā un viesistabā.
Iespējams paralēli izmantot gan digitālās, gan kabeļtelevīzijas pieslēgumu vienā dzīvoklī – dažādās istabās.

Ja vēlos pieslēgt IZZI digitālo televīziju, un lauzt līdzšinējo IZZI kabeļtelevīzijas abonēšanas līgumu, kas man jādara?
Tev jāpiesaka vēlme pieslēgt digitālo televīziju, zvanot uz tālruni   67031000  , vai rakstot e-pastu uz info@izzi.lv. Pēc pieteikuma saņemšanas ar Tevi sazināsies mūsu klientu apkalpošanas speciālists, lai vienotos par digitālās televīzijas pieslēguma laiku, kad pie Tevis ieradīsies mūsu inženieris, lai noslēgtu jaunu līgumu un veiktu digitālās televīzijas pieslēgumu. Ja līgumu noformē esošais abonents, Tev nav jāmaksā līgumsods par esošā līguma laušanu pirms termiņa. Digitālās televīzijas pieslēgumu veiksim bez maksas.

Vai Digitālo televīziju var uztvert ar jebkuru televizoru?
Digitālās televīzijas uztveršanai blakus Tavam televizoram tiks uzstādīts dekoders, kas pārvērtīs ciparu signālu analogajā, kuru uztver jebkurš televizors. Iespējams, vecākiem televizoru modeļiem ir ierobežots uztveramo kanālu skaits.

Vai Digitālās televīzijas uztveršanai iespējams izmantot tikai IZZI dekoderus?
IZZI digitālās televīzijas uztveršanai piedāvā KAON dekoderus, ar sekojošiem tehniskajiem parametriem:
DVB-T MPEG-2 standarts;
iespēja uztvert frekvences diapazonu starp M un DMV kanāliem (SK diapazons);
CONAX V.5+ un augstāku kodēšanas sistēmu atbalsts.
Digitālās televīzijas uztveršanai IZZI klienti var izmantot privātos vai TV uztvērējos iebūvētos dekoderus, kas atbilst augstāk minētajiem parametriem. Tehniskās iespējas izmantot iebūvēto dekoderi noteiks IZZI meistars, veicot pieslēgumu.

Kuriem kanāliem pieejama stereo skaņa un valodu izvēle?
Stereo skaņa un valodu izvēle tiek nodrošināta programmām, kurām šo iespēju paredzējis programmdevējs. IZZI neveic kanālu valodu vai formātu izmaiņas.
Uzzināt, vai TV programmai pieejamas valodu izvēles vai stereo skaņa, vari mūsu mājas lapā digitālās televīzijas programmu sarakstā ar peli “uzbraucot” uz kanāla nosaukuma, vai arī sadaļā par TV kanāliem

Kādēļ nepieciešams papildaprīkojums?
Ciparu uztvērējs, jeb dekoderis pārvērš ciparu signālu, lai to spētu nolasīt Tavs TV uztvērējs.
Viedkarte (smart card) satur informāciju par Tavu programmu paketi un pieejamajām TV programmām. Digitālās TV pieslēguma skatīšanai nepieciešams viedkarti ievietot ciparu uztvērējā.

Vai iespējams lietot TV uztvērējā iebūvēto dekoderi?
Tirgū tiek piedāvāti TV uztvērēji ar iebūvētiem gan DVB-T, gan DBV-C uztvērējiem, taču tas nebūt nenozīmē, ka varēsi iztikt bez kabeļoperatora piedāvātā dekodera.
Dekoderim jāatbilst ne tikai operatora signāla kodēšanas formātam un frekvencēm, tajā jābūt arī vietnei viedkartes (autorizācijas kartes) ievietošanai. Iebūvēti dekoderi lielākoties paredzēti nekodētu ētera kanālu uztveršanai.

Kā var veikt kanāla valodas maiņu?
Kanāla valodas maiņu var veikt kanāliem, kuri šādu iespēju ir paredzējuši. Kanāla valodu iespējams nomainīt, izmantojot dekodera pults taustiņu [A.L/R] (KAON uztvērējiem) vai [ALT] (Samsung dekoderiem).
Sīkāku informāciju par Digitālās TV iespējām meklē savā ciparu uztvērēja lietošanas rokasgrāmatā. KAON K200 un KAON K220 modeļu lietotāja rokasgrāmatu iespējams lejupielādēt šeit.

Kas ir EPG?
EPG jeb Electronic Programm Gide ir elektroniska TV raidījumu programma – digitālās televīzijas papildfunkcija Tavām ērtībām. EPG ļauj Tev uzzināt iemīļotāko kanālu tuvākos raidījumus, kā arī apskatīt raidījumu, filmu anotācijas. EPG pieejams kanāliem, kuriem to nodrošina programmdevējs. EPG iespējams apskatīt, izmantojot dekodera pults taustiņu [EPG].

Kā varu atteikties no pakalpojuma lietošanas?
Lai atteiktos no pakalpojuma lietošanas, Tev jāraksta iesniegums (paraugs šeit) SIA IZZI, un jānosūta tas mums pa pastu vai faksu   67031002  , ieskenētā veidā uz e-pastu info@izzi.lv vai jāiesniedz personīgi Klientu apkalpošanas centrā Ieriķu ielā 67a, Rīgā. Pēc līguma laušanas un visu norēķinu veikšanas, vairs nesaņemsi ikmēneša rēķinus. Laužot līgumu pirms termiņa Tev jāmaksā līgumsods. Līgumsods nav jāmaksā, ja turpini abonēt citus mūsu sniegtos pakalpojumus.

HDTV

Kas ir HDTV?
HDTV jeb High Definition Television ir digitālās televīzijas pārraides formāts, ar izteikti augstāku izšķirtspēju kā tradicionālie formāti (NTSC, SECAM, PAL), tādējādi skaidrāku attēlu, kā arī Dolby Digital skaņas formātu.

Ar ko DHTV atšķiras no digitālās televīzijas?
HDTV piedāvā augstu izšķirtspēju (1920x1080 pix), tādējādi skaidrāku attēlu kā standarta televīzija (720x576 pix), kā arī augstāku skaņas kvalitāti, pateicoties izmantotajam Dolby Digital 5.1 skaņas formātam. HDTV veidots platekrāna uztvērējiem (16:9 ekrāna laukums, atšķirībā no ierastā 4:3), attiecīgi HDTV formāts ir ideāli piemērots platekrāna televizoriem, ļaujot pilnībā izbaudīt tieši kinofilmas.

Kā notiek IZZI Digitālās TV uztveršana? Kāds aprīkojums nepieciešams?
IZZI HDTV paketi retranslē savā digitālajā kabeļtīklā, tādēļ lai kļūtu par mūsu abonentu, vispirms pārliecinies, vai Tavā dzīvesvietā pieejams IZZI kabeļtīkls.
Ja jā – nepieciešams veikt digitālās televīzijas pieslēgumu, un mēs Tev uzstādīsim un pēcāk arī apkalposim īpašu HDTV uztvērēju – dekoderi, digitālā signāla uztveršanai. Ciparu uztvērējs, jeb dekoderis pārvērš ciparu signālu, lai to spētu nolasīt Tavs TV uztvērējs. Viedkarte (smart card) satur informāciju par Tavu programmu paketi un  pieejamajām TV programmām. HDTV pieslēguma skatīšanai nepieciešams viedkarti ievietot ciparu uztvērējā.

Vai HDTV varu redzēt Latvijā arī bez IZZI pieslēguma?
Nē, Latvijā pagaidām IZZI ir vienīgais uzņēmums, kas piedāvā HDTV pakalpojumu. HDTV kanāli ir ekskluzīvi, kodēti, tādēļ to vērošanai nepieciešama viedkarte, kas tiek ievietota ciparu uztvērējā. Kodētie kanāli nav brīvi uztverami.  

Vai HDTV var uztvert ar jebkuru televizoru?
HDTV signālu spēs uztver televizors, kura parametros atrodams HD Ready (HD Capeble) apzīmējums, kas nozīmē, ka televizors spēj attēlot attēlu vismaz 720 līnijās (720p), kā arī pielāgot augstākas izšķirtspējas signālu uztvērēja ekrānam.

Kādu TV uztvērēju rekomendējat kvalitatīvai HDTV uztveršanai?
HDTV kvalitāti vislabāk novērtēt HDTV standartam atbilstošā platekrāna (LCD vai Plazma) televizorā, kura ekrāns ir vismaz 40”. TV uztvērēja izšķirtspēja vēlama 1920x1080, lai izbaudītu HD kvalitāti, bet HDTV signālu uztversiet arī ar 1366x768 vai 1024x768 izšķirtspēju.

Vai izvēloties IZZI Digitālās TV pieslēgumu un HDTV paketi, nepieciešami 2 dažādi dekoderi?
HDTV paketi vari izvēlēties abonējot vismaz Digitālās TV Bāzes paketi.
Izvēloties HDTV paketi, Tev nepieciešams īpašs HDTV uztvērējs, kas uztver arī parasto digitālās TV signālu. Tādējādi ar vienu uztvērēju varēsi skatīties pilnu abonēto digitālās televīzijas paketi. Ja jau esi IZZI digitālās TV abonents, un vēlies abonēt arī HDTV, mēs Tev veiksim dekoderu maiņu. HDTV uztvērēju piedāvājam iegādāties, īrēt, vai iegādāties bezprocentu nomaksā.

Kādu standartu izmanto IZZI HDTV?
IZZI izmanto HDTV standartu – 1080i, un DVB-T, MPG2 kodēšanas sistēmu, un to atbalstošus uztvērējus, kā arī Dolby Digital Sound 5.1.Gan HDTV standartu, gan kadru frekvenci nosaka programmdevēji, kas veido noteikto kanālu un tā saturu, kabeļoperators neveic konvertāciju. Tādējādi nākotnē IZZI tīklā iespējams būs sastopami arī citi HDTV standarti.

Biežāk sastopamo HDTV terminu skaidrojums:
HDTV – High Definition Television – Augstas izšķirtspējas televīzija
HD Ready (HD Capable) – TV uztvērēja apzīmējums, kas nozīmē, ka tas spēj attēlot vismaz 720 līnijās (720p), kā arī pielāgot augstākas izšķirtspējas signālu uztvērēja ekrānam. Taču apzīmējums “HD Ready” nenozīmē, ka televizorā ir iebūvēts “HDTV” uztvērējs, signāla uztveršanai no kabeļa vai satelīta tam ir nepieciešams dekoderis (set-up box).
HD Built In (Full HD) – iebūvēts HDTV uztvērējs/dekoderis.

Kur varu uzzināt vairāk par tehniskajām iespējām?
Sīkāku informāciju par Digitālās TV iespējām meklē savā ciparu uztvērēja lietošanas rokasgrāmatā. KAON K200 un KAON K220 modeļu lietotāja rokasgrāmatu iespējams lejupielādēt šeit.

 

 

 
atpakaļ uz augšu
   
Uzzini, ko varam Tev piedāvāt!
Elektronisko rēķinu piesaki šeit

 

  Zvani uz diennakts servisa tālruni 67031000, raksti e-pastu uz info@izzi.lv
vai sūti SMS ar savu jautājumu uz numuru 27312222